自分だけ、音声が入らない

Question

メンバーと会話をしましたが、自分だけ音声が入りません。メンバー音声は聞けますし、画像はお互いに見れます。マイクＯＮ・ＯＦをしても駄目です。
解決方法がわかれば教えてください。

長谷川基晴 · Answer

ありがとうございます。
設定➡︎プライバシー➡︎マイク　から
ラインワークスのマイクONで解決できました。

アナザースカイ · Answer

私が分かる範囲で回答します。
PCアプリ、モバイルアプリで、対応方法が違ってきます。
PCアプリの場合：環境設定の通話でスピーカ設定、マイク設定が変更できます。これを変更することで試すとよいかと思います。
モバイルアプリの場合：LINE WORKSアプリの設定で、マイクが許可されていない可能性があります。

アプリを再度インストールしてみて、試してもらうのも良いかと思います。
以上、宜しくお願いします。

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