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自分だけ、音声が入らない
長谷川基晴
2021.01.22
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メンバーと会話をしましたが、自分だけ音声が入りません。メンバー音声は聞けますし、画像はお互いに見れます。マイクON・OFをしても駄目です。
解決方法がわかれば教えてください。
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アナザースカイ
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私が分かる範囲で回答します。
PCアプリ、モバイルアプリで、対応方法が違ってきます。
PCアプリの場合:環境設定の通話でスピーカ設定、マイク設定が変更できます。これを変更することで試すとよいかと思います。
モバイルアプリの場合:LINE WORKSアプリの設定で、マイクが許可されていない可能性があります。
アプリを再度インストールしてみて、試してもらうのも良いかと思います。
以上、宜しくお願いします。
2021.01.25
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長谷川基晴
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ありがとうございます。
設定➡︎プライバシー➡︎マイク から
ラインワークスのマイクONで解決できました。
2021.01.25
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アナザースカイ
PCアプリ、モバイルアプリで、対応方法が違ってきます。
PCアプリの場合:環境設定の通話でスピーカ設定、マイク設定が変更できます。これを変更することで試すとよいかと思います。
モバイルアプリの場合:LINE WORKSアプリの設定で、マイクが許可されていない可能性があります。
アプリを再度インストールしてみて、試してもらうのも良いかと思います。
以上、宜しくお願いします。
2021.01.25
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長谷川基晴 投稿者
設定➡︎プライバシー➡︎マイク から
ラインワークスのマイクONで解決できました。
2021.01.25