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ログインについて

POOTEE

2021.01.23既読 4752

LINEからも携帯番号からもログインできていたが アカウント名(ID?)を変更してすぐに

どこからもログインできなくなった。ID確認で新しいIDでやってもログインできず困ってます。

できればそのアカウント削除して 新しいアカウントでLINEや携帯番号からログインしたい。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    木下みどり

    アカウントの変更が出来ない

    2021.01.26

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    伊藤郁恵

    解決できましたか？
    アカウント削除して新たに取得する事はできませんでした
    削除したアカウントを復活させ
    ID パスワードが間違いなければ確認コードを取得し変更ができます
    管理者であれば登録名も変更できました
    以下の情報をいただき解決しました

    ざっくりなんですが、管理者であれば名前は変更できますよ。
    https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/

    2021.01.29

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    蒲地健

    伊藤郁恵さん

    解決いたしました!!
    IDの変更に時間がかかったみたいで3,4日後に変更したIDがメールできて
    通常に開けました。ありがとうございます。

    2021.01.30

    0
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