ブラウザ版トーク未読が無いのに未読マークが表示?

かわぽ

2021.02.17既読 7887

ブラウザ(chrome)でLINEWORKSを使用しています。

今回のアップデート後から、ブラウザのタブには、未読の赤パッチと未読数が表示されているのに、トーク一覧には未読が無い。

もしくは、未読1件に対し、ブラウザのタブの未読数が3になるなどの現象が続いております。

すべてのトークを開いてみましたが、タブの未読マークは消えず、画面更新をすると消えます。

無駄な確認作業が増えて、非常に困っております。

同じような現象がおきている方、また解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。


コメント8

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    小石

    同じくChromeで同様の現象が起きております。
    いちいち画面更新しています。
    今回のアップデートでは不具合が多いですね…

    2021.02.17

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    かわぽ 投稿者

    やはりそうですか。
    他の在宅勤務者からも同じ現象で困っているとの報告がきているので、通信環境の問題では無さそうだなと思い、投稿させていただきました。
    解決策を求む!です、、、。

    2021.02.17

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    小石

    困りますよね…LINE側の対応に期待しています

    2021.02.17

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    かわぽ 投稿者

    ちなみにIEでは、今の所この現象は発生しておりません。

    2021.02.17

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    小石

    当方IEは使用しておりませんが、EdgeではChrome同様に未読件数が更新されない状況です。

    2021.02.17

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    かわぽ 投稿者

    残念。今、IEでも同じ現象が起きてしまいました。。。。
    Edgeも同じですか。。。

    2021.02.17

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    小石

    IEもとは困りましたね。早く解消されるといいですのですが。
    PC版アプリは今のところ正常に動いています。PC版アプリがダウンロードできる環境であれば、しばらくはアプリで凌いではどうでしょうか。

    2021.02.17

    1
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    かわぽ 投稿者

    なるほど、PC版アプリですね!ありがとうございます。試してみます!

    2021.02.17

    1
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