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Q&A LINE WORKS

登録した外部LINEユーザーが表示されない

ふぇい

2019.06.25既読 4689

フリープランで使用しています。数名の外部LINEユーザーとつながってトークのやり取りをしていますが、アドレス帳の「外部ユーザー」に名前が登録されるユーザーと登録されないユーザーがいます。登録されない理由がわかれば教えていただけますでしょうか。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ふぇい 投稿者

    記載がもれていました。使用しているスマートフォンはiPhoneとAndroidで、投稿した不具合が出ているのはAndroidスマホのアプリです。

    2019.06.26

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    人生こんなもんよ

    LINE ユーザーとのトークルームは開けましたか？トークルームの上段の「追加」ボタンを押してからアドレス帳に追加されますよ。

    2019.07.09

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ふぇい 投稿者

    ＞人生こんなもんよ　様
    返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
    ご指示いただいたとおりおこなったところ、追加されました。
    一気に効率よく使えるようになりました。どうもありがとうございました。

    2019.07.22

    0
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