現在、外部MDMを利用しており、その管理下にあるiPhoneにのみLINE WORKSのモバイル版アプリのインストールを許可しております。
MDM管理外のiPhoneを持つユーザーもLINE WORKSを利用することになったため、LINE WORKS MDMに変更したいと考えております。
・LINE WORKS以外を管理する外部MDMは引き続き利用するのですが、影響はありますでしょうか。
・外部MDM連携を解除し、LINE WORKS MDMを有効にした場合、既存ユーザーのモバイル版アプリではどのような挙動になるでしょうか。
強制ログアウトなどの可能性はあるのでしょうか。
ご経験のある方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけますと幸いです。
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コメント6
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とある会社のメンテ屋さん
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/security/mobile-security/3rd-party-mdm/
当方も外部MDMを使用していますが、1つのデバイスに複数のMDMは入りません。
どちらかでの管理となります。
外部MDMを解除した場合、LINEWORKSにログインした時点でMDMを当てに行くと思われますが
管理画面のセキュリティ➝モバイル管理➝高度な設定内の遠隔デバイス管理の例外管理に使用者を
設定しておくと管理外扱いとなりMDMが当たらなくなってしまうので注意が必要です。
2021.03.09
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トンブレロ 投稿者
「LINE WORKS MDM と外部 MDM は併用できません。」と書いてありましたね。
やりたいことは以下の2点ですので、外部MDM連携を解除するだけでいいと考えます。
・外部MDMを利用しているが、MDM管轄外のモバイル端末でもモバイル版 LINE WORKS アプリでログインさせたい
・すべてのモバイル端末のモバイル版 LINE WORKS アプリの利用状況を確認したい
連携を解除したときに、モバイル版 LINE WORKS アプリを利用中のユーザーはログアウトしてしまうのでしょうか。
2021.03.10
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とある会社のメンテ屋さん
従ってユーザーを外部扱いにした場合、外部MDM。しないとLINEWORKSのMDM配下になります。
なので、２のMDMで管理することになります。（1点目の回答）
LINEWORKSの利用状況は、LINEWORKS上で可能です。（２点目の回答）
連携を解除した場合、１回はログアウトするかもしれませんが、ユーザー＆パスは
LINEWORKS管理なので再ログインすれば今まで通り使用可能となるはずです。
2021.03.10
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トンブレロ 投稿者
連係解除の際、一時的にログアウトすることで混乱が起きる可能性があるので、経験された方からの回答を待ってみます。
2021.03.12
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るんるん
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3214
このようなお困りの投稿がありました。
とある企業のメンテ屋さん、トンブレロさん、もし分かりましたらぜひアドバイスお願いします！
2021.04.19
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3745
またまたMDMでお困りの投稿があります。
とある企業のメンテ屋さん、トンブレロさん、もし分かりましたらぜひアドバイスお願いします！
2021.06.29
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。