会議のように使いたいわけではない

Question

ラインワーク初心者です。ご質問させて下さい。 数十人とメッセージのやり取りをするために開設しました。 普通のラインでは、円卓で会話するようにみんなでチャットできますが、 管理者である私からその他の数十人へ、またその返信として、利用したいと思っています。 他の仲間同士ではやりとりする必要がない場合、そのような設定や方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

0464 · Answer

川越様　ご回答ありがとうございます。
「ホームに投稿」をネットで調べてみました。
基本的に拡散するようにできているLINEで、私は閉じた関係を築こうとしているのだと分かってきました。
ありがとうございました。

石田様もありがとうございました。

石田正泰 · Answer

ご質問の意味を履き違えてしまい、申し訳ありませんでした。
LINE WORKSのトークにはおっしゃる通りの機能はありません。

川越様のおっしゃるとおりホーム（掲示板）に投稿するか、eメールにてBCCで一斉送信するかが良いでしょうね。

川越 · Answer

ホームに投稿して「お問い合わせ、お返事はトークにて」とするほうが効率的かと。
ホーム投稿でも既読未読は分かりますので、読んでいただけないお客様には直接ご連絡、という流れで良いと思います。

0464 · Answer

石田様　ご回答ありがとうございます。私は本当に初心者ですので、希望が間違っている可能性も高いのですが、「鵜飼い」と「鵜」のように、グループではなく１対１でのやりとりを、数十人一遍にやりたいと思っています。送る相手は主にお客様なので、見知らぬお客様同士が繋がっては困るのです。これは、ｅメールのBCCなどでやるべきなのでしょうか（←知人に聞いたのですが）

石田正泰 · Answer

LINE WORKSもLINEと同じように複数人のトークルームを作れば可能ですよ。
https://help.worksmobile.com/contents/contents.nhn?serviceNo=537&categoryNo=1854&lang=ja

PC版で言えば、下部の緑色の丸型アイコンをクリックして、「組織図」画面からトークルームに入れたいメンバーにチェックを入れて、トークを送信してみてください。

すでに出来ているトークルームに追加する場合は、招待すればOKです。

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