カレンダータスクのバックアップについて

Question

カレンダータスクのバクアップについて教えてください。

の画面で、データをファイルにエクスポートを実行しても、しばらく「進行中」になった後また元に戻るだけで

ファイルの保存先や名前を指定したり、どこに作成されたかの案内などがありません。

おそらく正常に動いていないと思うのですが、原因が判れば教えていただけないでしょうか。

ブラウザはEdgeとGoogleChromeで試行しました。

OSはWin10です。

よろしくお願いします。

情報システム部 · Answer

るんるん様
ありがとうございます。問合せします。

るんるん · Answer

LINE WORKS バージョン3.0（2021年2月リリース）適用前の旧タスク機能しかバックアップできないようです。
フリープランでも使用できるようになった新しいタスクしか使用したことがなく…。

新バージョンになる前のタスクはベーシックプラン以上のサービスだったようですので、情報システム部さんは有償プランをご利用かと思います。
（参考）https://ascii.jp/elem/000/004/045/4045284/

有償プランの場合はお問い合わせ窓口にご相談すると早く解決できそうです。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

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