アップデート後からPC版アプリの自動ログインができない

miyan

2019.07.17既読 13054

こんにちは。
先日のアップデート後からの症状だと思うのですが、
PC版アプリで自動ログイン設定をしているにもかかわらず、
毎回パスワードの入力を求められます。
設定状況は確認し、「自動ログイン」にチェックは入っています。
解決方法があれば、ご教示の程よろしくお願い致します。

コメント10

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    弊社でも毎回発生しています...面倒ですよね。
    他の投稿を見ても発生している方がおられるので、多分、というか絶対バグでしょう...。
    PCを起動した時だけみたいなので、PC起動→LINE WORKSアプリを終了→再度起動で自動的にログインできます。
    パスワード入力するのもアプリ再起動も、どっちみち面倒ですけど(笑)

    2019.07.18

    1
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    アップデートを行った全台で同様の症状発生中。なるべく早くご対応くださいますようお願いします!

    2019.07.19

    1
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    miyan 投稿者

    待てば海路の日和あり 様
    コメントありがとうございます。
    御社でも同様の症状があるのですね。。。再起動での対応方法のご教示ありがとうございます。
    確かにどっちも面倒ですが、パスワードを忘れちゃう人も多いので、、

    かもめの応援団 様
    コメントありがとうございます。
    ほんと早めに対応してもらえると助かりますね~

    2019.07.22

    0
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    7月19日20:00頃、代理店から次のような連絡が入ってました。

    --------------------------------------------------

    「本件既知の事象として、調査をおこなっていたようでした。そこで、LINE WORKS アプリの修正版を 1 度リリースしたものの、再度修正版をリリースしたとの報告をいただきました」
    (ダウロードサイトのURL)

    [バージョン] 2.6.1.1119

    --------------------------------------------------

    弊社ではメールに記載のあったダウンロードサイトからインストーラーをダウンロードしたため、公式サイトのダウンロード・プログラムが更新版かどうか確認してないのですが、メーカーではすでに対応済みのようです。実際、インストールして試してみましたが、障害は解消しておりました。

    2019.07.22

    2
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    かもめの応援団 様

    当社でも同じ現象が発生しております。

    LINEWORKSのダウンロードサイトでダウンロードできるインストーラは2.6.0.1111のようですが、
    差し支えなければかもめの応援団様がご存知の2.6.1.1119のダウンロードサイトをご教示頂けないでしょうか。

    2019.07.23

    0
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    けーちゃん 様

    こちらからダウンロードさせていただきました。

    [バージョン] 2.6.1.1119
    http://storage.worksmobile.com/k/wminst/r/works/1563443682903

    2019.07.23

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    かもめの応援団 様

    公式HPのダウンロードサイトでダウンロードできるものではない(ベータ版?)との認識で、
    自己責任にてダウンロード、使用させて頂きます。

    お忙しいところお返事頂きまして、ありがとうございました。

    2019.07.23

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.



    けーちゃん 様

    仰る通り、どのような扱いのバージョンかわかりません…。
    利用についての責任は負えませんので、何卒、よろしくお願いします。

    2019.07.23

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    mtz

    Ver.2.6.1123 で自動ログインできるようになりましたが、
    LINEWORKSのバージョン情報はVer.2.6.1111 のままとなっております。

    2019.07.23

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    江ノ島

    最新バージョン(2.6.2.1123)で試してみたが、無事自動ログイン出来ました!!是非更新してみてください!

    2019.07.26

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