組織に新メンバーを追加した際の過去トークの閲覧不可方法

Question

何度も同じような質問で申し訳ございません。

組織へ新たなメンバーを追加した際に、組織の中で展開された過去トークは新メンバーには閲覧不可にし、入ったタイミングでの閲覧にしたい場合は、どのような設定方法をすればよろしいでしょうか？

メンバー追加した時点からトーク閲覧が可能かと思っていたのですが、メンバー追加する前に投稿されたトークの既読に、新メンバーの名前が出てくるので仕組みがよく分かりませんでした。（ちなみに組織単位でトークを投稿しています。）

どうぞよろしくご確認をお願いいたします。

るんるん · Accepted Answer

＞新メンバーには閲覧不可にし、入ったタイミングでの閲覧にしたい場合は、どのような設定方法をすればよろしいでしょうか？
組織（チーム）
グループ
複数人トークルーム
でそれぞれ設定マニュアルが違うようです。
https://help.worksmobile.com/jp/message/read-message/can-new-member-see-previous-messages/

下記、グループの画面ですが添付してみます。
「グループ設定」でこのような画面になっている場合は過去トークが公開されます。

るんるん · Answer

過去トークが公開になっているグループで非公開にしたい時はこちらで操作します。

るんるん · Answer

次に表示される以下の画面で、チェックを外すことで過去トークは非公開になります。

るんるん · Answer

過去トークが公開になっている場合に参加するとトーク画面にこんなメッセージが出ました。

るんるん · Answer

過去トークを非公開設定にした時にこんなメッセージが出ました。

るんるん · Answer

NNNさん
私が添付した画像は「グループトークルーム」のものです。（フリープラン）
NNNさんの画像は「チームトークルーム」ですね。

＞現在の設定ですでに新メンバーには過去記事の閲覧はできない、設定になっているということなのかな。。。と。
[トーク]新しく追加されるメンバーに過去のトークを公開しない
という設定になっているのでOKだと思います。

新規メンバーの画面を確認することができれば、見てみるのが良いのかなと思うのですが、それは難しいのでしょうか。

NNN · Answer

なるほど！テスト的にメンバーを作成して、チームトークルームに入ってみます！
ありがとうございます！

るんるん · Answer

NNNさん、先ほど「組織」のリーダーに操作いただく機会がありました。
チームトークルームの操作画面を共有いたします。

NNNさんが9：14にUPした画面は「管理画面」ですね。
管理画面ではなく、チームトークルームから操作すればOKみたいです。

NNN · Answer

わざわざありがとうございます。テストアカウントを作成し、チームグループに追加しましたところ、過去の投稿は閲覧できませんでした。初期設定では、過去トークは見えないようですね！ありがとうございました！

るんるん · Answer

NNNさん、解決して良かったです！
テストしてみるのが一番安心ですね！

NNN · Answer

るんるんさん！
いつもありがとうございます。
もしかしたら、今は無料プランで使用しているので、上記のような画面が出てこないのでしょうか？
組織の修正やグループの修正の画面が下記のような表示になります。
現在の設定ですでに新メンバーには過去記事の閲覧はできない、設定になっているということなのかな。。。と。

NNN · Answer

(画像)

るんるん · Answer

ぜひお試しいただいて、また結果をこちらで教えていただけましたらありがたいです！
がんばってください！

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