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トーク

トーク画面から写真撮影について

画像

須山正規

2019.07.25既読 101

トーク画面から写真撮影をする機能は「撮影」→「送信」という簡単な流れのはずが、「撮影」→「戻る」→「送信」と一度戻らないと送信できなくなってしまいました。戻らないと「撮影」→「撮影」「撮影」「撮影」「撮影」・・・と、ずっと撮影モードのままです。
設定の問題なのか別の問題なのか教えていただけますか?

コメント2

  • バージョン2.6.3ですが、トークからカメラボタン>撮影>右上のチェック>送信で普通に使えてます。
    スマホの機種はファーウェイ novaです。
    スマホの再起動やLINEWORKSの再インストールを試してみたらいかがでしょうか。

    2019.07.31

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  • ご回答ありがとうございました。
    再起動及び再インストールを試してみましたが改善はみられず、いろいろ調査しても分からない状態でしたので、スマホを好感したところ改善しました。スマホ本体の問題だったのかと思われます。

    ご丁寧に回答いただきありがとうございました。

    2019.08.05

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