前パスワードの忘れ

Question

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アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。

パスワードの変更通知を受診したがメンバーが前パスワードを忘れて更新できない時の

対処を教えてください。

るんるん · Answer

こちらが参考になります。

パスワードを忘れてしまいました 
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-password/

るんるん · Answer

管理者さんがいつでも変更できますので、どうしてもできないメンバーさんは管理者さんにパスワード変更を頼めばOKです。

（参考）管理者はメンバーのパスワードを変更できますか？ 
https://help.worksmobile.com/jp/administrator/member/change-members-password-by-administrator/

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