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パンプキンパイ
2021.05.26既読 4484
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るんるん
2021.05.26
パンプキンパイ 投稿者
2021.05.27
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント13
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るんるん
例えば人事管理者だと、できることが下記のようになっています。
2021.05.26
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パンプキンパイ 投稿者
最高管理者になりました。
2021.05.26
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るんるん
メンバーのセキュリティ設定の修正ができないということですが
実際、どのような画面になっているのでしょうか?
2021.05.26
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パンプキンパイ 投稿者
2021.05.26
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パンプキンパイ 投稿者
2021.05.26
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るんるん
スマホアプリ版だと操作できるのが
・パスワード
・メンバーからの検索可否 ON・OFF
・組織がある場合は、組織の公開 ON・OFF
の3か所でした。
あとはPCブラウザからだと操作できるかもしれません。
2021.05.26
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パンプキンパイ 投稿者
ご教示誠にありがとうございます。
ブラウザ版でも同じく操作不可でした…
上司も同じ設定なのにさわれていた理由が不明です。
2021.05.26
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るんるん
管理者画面からメンバーのセキュリティ設定
・パスワード強制変更
・メンバーからの検索可否
・組織の公開設定
(チーム機能を無効にできるのは有償版のみ)
この3つをこの画面では操作できるようでした。
かんたんログイン、LINEでログイン、携帯電話でログインはこの画面では操作できないようです。
2021.05.26
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るんるん
https://guide.worksmobile.com/jp/common/common-guide/security/login-settings/
こちらの結果が「セキュリティ設定」に反映されているようです。
パンプキンパイさんは「管理者画面からメンバーのセキュリティ設定の修正」をしたいということですが、
どの画面のことでしょうか?
>上司も同じ設定なのにさわれていた理由が不明です。
→どこか別の設定から操作していたのかもしれません。
2021.05.26
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パンプキンパイ 投稿者
ご連絡ありがとうございます。
急にログアウトさせられたメンバーが複数おり
操作が苦手・パスワードを覚えられない
との事でしたので、管理者側から携帯番号でログイン
出来る様に設定しようとしていました。
確かに別の設定だったのかもしれないですね…
上司に再度伺ってみます。
取り敢えず今回は管理者からパスワード変更し、
メンバーの携帯を借りて携帯番号でのログインに
設定する事にしました。
重ね重ねお手数をお掛けしましたが、
ご教示頂き誠にありがとうございました。
2021.05.27
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るんるん
多分、ケータイアプリは1回ログインしたら毎回パスワード等の入力は求められないと思うのですが…
(有償版で何か設定されているのでしょうか?)
がんばってください!
2021.05.27
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パンプキンパイ 投稿者
何もしてない状態でログアウトさせられた時に
携帯操作に不慣れ・パスワードを忘れている等の問題が
ちらほらある感じです…
ありがとうございます。
頑張ります!
2021.05.27
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るんるん
何もしてない状態でログアウトさせられた時に
→そうなんですね。
IDもパスワードも、管理者の方で操作できるので良いですね!
これがLINEとかだと本当にどうにもならないので…
色々慣れてもらえるまで、サポートがんばりましょー!
2021.05.27
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