iOSアプリでのカレンダーフリーズ - カレンダー - LINE WORKSコミュニティ

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iOSアプリでのカレンダーフリーズ

KKTT TAKA

2021.06.03既読 92

カレンダーの入力済予定の詳細を開こうとすると必ずフリーズします。

IPHONE自体はフリーズしていないので強制タスク終了は出来ます。

同じ環境の端末ではフリーズしないのですが何か解決策アドバイスは無いでしょうか?

iOS:VER 14.4.2

LINE WORKSアプリ:VER 3.1.1(build2)

IPHONE8 64GB(内15GB利用可能)

全タスクの終了→LINEWORKSアプリ削除→IPHONE再起動→再アプリインストール

でも解決しませんでした。

IPHONE自体の初期化しか残る方法の見当がつきません。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    iOS:VER 14.4.2
    LINE WORKSアプリ:VER 3.1.1(build2)
    全く同じ環境です。
    IPHONE8 64GB(内8GB利用可能)←KKTT TAKAさんよりいっぱいです…

    という方も、特にフリーズせずに開けていることを確認しました。
    なので、全員に起きている現象ではないようです。

    フリープランでお使いでしょうか?

    2021.06.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    KKTT TAKA 投稿者

    はい。フリープランです。

    2021.06.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    こちらも参考になります

    https://help.worksmobile.com/jp/topic/shoot-troubles/mobile-app-or-pc-app-is-not-working-normally/?from=topic_trouble_shooting&parent=816

    LINEの情報ですが
    https://triviafarm.com/line-stop-sort-it-out-1727
    これによると、電波状態が悪くてもダメみたいです。
    別のWi-Fiにつないでも同じ現象が起きるかなど確認するのも良さそうです。

    アプリが重いというのは、LINEWORKSの場合はなさそうです。
    (データがサーバーに保存されているので)

    有償版だとすぐお問合せできるのですが…
    フリープランだとトラブル時、なかなか対応が難しいですよね…

    2021.06.03

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