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有償プランに切りかえると、外部ユーザー追加上限は20人→何人へ?

松下

2021.06.18既読 453

LINE WORKSのフリープランで、外部ラインユーザーを追加できるのが20人まで、と言うことに気づき有償アップグレードを検討しております。

色々調べたのですが、有償だと20人の壁は越えられるのはわかりましたが、越えた後、無限に追加できるのか、また上限があるのかが分かりませんでした。

グループトークをする予定はなく、お客様と1対1トークを利用するつもりなのですが、お客様と何人まで友達になれるのでしょうか。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

コメント4

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    音威子府

    2021.06.18

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    るんるん

    音威子府さんにお答えいただいていますが、先日も同じ質問があったので念のためコピペしておきますね!

    >外部ラインユーザーを追加できるのが20人まで、
    →フリープランは「アドレス帳」に制限があります。
    アドレス帳に外部LINEWORKS&LINEの連絡先を20名までしか登録できない仕様です。
    (とはいっても、外部20名以上とトークできないということではありません。)

    もう1アカウント自分用を作ると、さらに20人登録することはできます。
    アカウントを切り替えて使用するのが面倒!ということでしたら有償にしましょう。
    →(参考)https://community.worksmobile.com/jp/posts/3654?scrollToCommentNo=8370


    >有償だと20人の壁は越えられるのはわかりましたが、越えた後、無限に追加できるのか、また上限があるのか
    →有償プランでは利用メンバー数の上限がありません。(←と言っても1アカウントずつ料金がかかりますので高くなりますが)
    フリープランは少人数のビジネスチーム向けサービスとして、100名までご利用いただけます。
    ということで制限なしかと思います。

    (参考)https://line.worksmobile.com/jp/blog/product/faq_201912/

    >グループトークをする予定はなく、お客様と1対1トークを利用するつもりなのですが、お客様と何人まで友達になれるのでしょうか。
    1:1だと制限なくできるようです。
    念のため、窓口で確認すると確実ではないかな?と思います。

    窓口はこちら→https://line.worksmobile.com/jp/contactus/join/

    2021.06.18

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    松下 投稿者

    音威子府さん、るんるんさん回答ありがとうございます!
    名刺にQRコードを載せているため、アカウントを切り替えるわけにはいかないので
    有償プランへのアップグレードで対応しようと思います。

    ありがとうございました!

    2021.06.22

    1
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    るんるん

    2021.06.22

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