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mai
2021.06.25既読 3538
退職者をメンバーから削除し、今での予定・参加者も削除してもうWORKS内から消えているのに設備の予約だけが残っておりその時間帯だけ予約ができないです。管理者画面より下記画像の操作をしても削除が押せずです。削除方法を教えて頂きたいです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
2021.06.25
mai 投稿者
2021.06.28
札幌ろ
2021.06.29
oga
2021.12.22
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント8
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
共有設備の予約の管理
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/calendar/resources/
マニュアルによると、その手順で削除できることになっているみたいです。
2021.06.25
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るんるん
とのことなのですが「すべての繰り返し予定を削除→OK」でどんな画面になるのでしょうか？
2021.06.25
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mai 投稿者
2021.06.25
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
他のブラウザでも同じでしょうか？
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
色々試してみるのと、キャッシュクリア等でできるかもしれません。
2021.06.25
업데이트 된 답글입니다.
mai 投稿者
この場合、どこかカスタマーセンターなどに報告できる方法はございますでしょうか。。
2021.06.28
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
もしフリープランで問い合わせできないという場合
①2021年3月以降に開始した場合
https://line.worksmobile.com/jp/pr/20210301/
②LWUG（えるわぐ）というユーザーコミュニティの勉強会に出たりコミュニティのグループに入って発言してみる
詳細＆メンバー申し込みはここから
https://lwug.connpass.com/
③Twitterで#LINEWORKS を付けてtweetする
④LWUG（えるわぐ）勉強会報告にコメントする
最近の投稿
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3598
このような方法があるようです。
2021.06.28
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札幌ろ
再度ログインしてみればどうですか？？
2021.06.29
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oga
弊社も同様の事象に悩まされていますが、サポートの対応が遅く（依頼から削除まで1か月もかかる）品質の悪さに辟易しています。
2021.12.22
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