外部ユーザーとのトークルーム、グループの作成について

川口晃司

2021.07.07既読 5383

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こんにちは、外部ユーザーとのトークルームを作成したり、外部ユーザーとグループを作成する場合、QRコードを外部ユーザーに送って読み込んで招待することは可能でしょうか。

複数名相手で出来るだけやり取りを少なく外部ユーザーとのグループを作成したいのですが、個人のIDを送って繋がってから招待すると2度手間になるのを解消したいのですがいかがでしょうか。

コメント6

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    るんるん

    これでできるかと思います。

    2021.07.07

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    るんるん

    2021.07.07

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    るんるん

    2021.07.07

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    川口晃司 投稿者

    るんるんさんありがとうございます。
    試してみたのですが、グループトークルームの三を押しても「アドレス帳から追加する」と「Botを招待」の二つしか出てこないのですが、何か権限の用のものが必要ということでしょうか。

    2021.07.07

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    るんるん

    「アドレス帳から追加する」と「Botを招待」しか出てこないのは、社内メンバー用の「内部グループトークルーム」になります。
    グループ名にWマークがついていないグループです。
    このグループに外部の人は入ることができません。
    (または管理者さんが制限している場合もあります)

    グループトークルームは内部と外部の2種類あり、機能が違います。
    機能の違いについてはこちら
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3066


    外部の方と一緒にトークルームを使いたい場合は「外部グループトークルーム」を作成する必要ありです。
    https://help.worksmobile.com/jp/message/message-with-external-users/how-to-create-group-including-external-line-works-users/

    作り方
    https://guide.worksmobile.com/jp/contacts/contacts-guide/group/external-group/

    外部グループか社内グループか見分ける簡単な方法としては、
    添付のようにWマークがついていれば外部、ついていなければ内部です。

    2021.07.07

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    川口晃司 投稿者

    作成し、QRコードで招待することが出来ました。
    るんるんさん丁寧な説明ありがとうございました。助かりました。

    2021.07.07

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