アプリのインストールが出来ない事象について - その他 - LINE WORKSコミュニティ

アプリのインストールが出来ない事象について

lelele

2021.07.28既読 352

初めて投稿させていただきます。

PTAでLINE WORKS(フリープラン)の試験運用を始めました。

対象となる方々に、アプリのインストールと登録をお願いしていますが、インストール出来ないという方がいます。その画面をスクショ(写真参照)してもらいましたが、このような場合の解決方法はありますか?御存知の方がいらっしゃれば、教えてください。

コメント2

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    るんるん

    システム要件というので、対象外なのかなと思います。
    https://guide.worksmobile.com/jp/settings/settings-guide/support-environment/#i-2

    この場合はアプリが使用できないので、ちょっと面倒なのですが、ブラウザで使用するしかないのかなと思われます。
    PCを持っていらっしゃると良いのですが…

    またはLINEが大丈夫でしたら、LINEと外部連携して使用した方が良いかもしれません。

    2021.07.28

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    札幌ろ

    携帯のバージョンの問題のようですが、アップグレードしたらどうですか??

    2021.07.29

    1
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