最高管理責任者の交代 - 管理 - LINE WORKSコミュニティ

最高管理責任者の交代

くま院長

2021.08.23既読 403

こんにちは。
クリニックの院長をしております。
ラインワークスの管理をしていた事務長が
急死してしまい、ラインワークスの最高管理者
がいなくなってしまいました。
急死のため、ラインワークスの管理権限が引き継げず
困っております。
企業情報など提供できますので、文書での変更は可能でしょうか?

コメント6

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    ほしいも

    副管理者が管理画面にログインし、最高管理者のパスワードを変更して最高管理者としてログイン後に"権限委任"されてはどうでしょうか?

    2021.08.23

    1
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    くま院長 投稿者

    アドバイスありがとうございます。ところが副管理者の設定もされていないようなのです。

    2021.08.23

    0
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    ほしいも

    ライトプラン以降であれば問い合わせ出来ますが、フリープランであれば、、、新規で作成し直すしかないのでしょうか。残念ですがそれ以上の情報は持っていません。

    2021.08.23

    0
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    くま院長 投稿者

    ありがとうございました!

    2021.08.23

    0
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    くま院長 投稿者

    一旦新しいラインワークス作成して、古いものからは従業員に院長の前で削除させます。

    2021.08.23

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    一応、登録の「メールアドレスか電話番号」が確認できれば、ログインできますが、メールや電話番号の確認、難しいかもしれないですね。。。
    クリニックのメールや電話番号で登録されていれば、可能かとは思うのですが。
    電話番号で登録されている場合はその番号にショートメールが
    メールで登録されている場合は、そのメールに
    IDが届き、パスワードの変更をしてログインすることもできそうです。

    急逝されたとのこと、本当に大変なことでした…お悔み申し上げます。
    こんな時のためにも、管理者は複数じゃないとダメだなと思います。
    新しいアカウントでは、副管理者の設定ぜひしていただければと思います。

    念のため…
    ID確認方法
    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-id-and-password/

    パスワード再発行方法
    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-password/

    2021.08.23

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