ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力しても「ログイン」ボタンがグレーのまま、反応しません。

Question

PCのアプリでのログイン時に、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力しても「ログイン」ボタンがグレーのまま、反応しません。

スマホアプリやサイトの方では問題なくログインできるのでIDやパスワードは問題ないようです。

PCアプリ上でログイン出来る方法を教えてください。

坂本黒猫 · Accepted Answer

「他のアカウントでログイン」をクリックしてID+ドメインから打ち直してみるとログインできたりしますよ。

るんるん · Answer

昨日～今日？少しPCアプリのログイン画面がおかしかったのかもしれないです。
↓
Windows PC版アプリでのログイン時、パスワード入力欄が表示されない
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3957

今は普通にログインできるようになっているようです。
不具合、解消されましたでしょうか？

つか · Answer

なるほど、そうなんですね！
直接問い合わせ出来る場所がなくて困っていたので助かりました！
ご丁寧にありがとうございます🙇‍♀️

るんるん · Answer

解決して良かったです！
不具合情報、なかなか出ていないのですが、ここのコミュニティかTwitterの情報が頼りになります。
有償プランだとすぐにお問合せできるので、緊急性ありな組織で使用する時は有償が良さそうです。

「サービス状態」ではあまり障害情報が分からなくて苦労してます…
https://dashboard.worksmobile.com/jp/

つか · Answer

教えて頂いてありがとうございます！
他のアカウントでログイン、試してみましたができませんでした、、、
今は通常通りログインできるようになったので、不具合だったのかなと思います！

@BRAND@ WORKS