登録をしているのに「登録待ち」に…

AtoZ

2021.08.31既読 6913

「登録待ち」になっている使用者に登録を促したところ、登録は完了しているとのこと。
ただし、トーク画面は開けるものの、こちらから送ったメッセージは確認できない様子…
原因はなんでしょうか?解決方法があれば教えていただきたいです。

コメント5

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    るんるん

    管理画面で見てみて、登録待ちになっているようでしたら、パスワード再設定などしてみるのが良いかと思います。
    不具合かな?と思われます。
    有償プランでしたらお問い合わせしてみた方が良いような気がします。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.09.01

    0
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    AtoZ 投稿者

    ありがとうございます。
    試してみます!

    2021.09.02

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    るんるん

    2021.09.02

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    kken

    有料プランですか?同じような状況で確認に行くと別途フリープランで登録されている方がいました...

    2022.02.08

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    パスワードの再設定は誰がするのでしょうか?
    管理者又は招待された方?
    よろしくお願いいたします。

    2023.07.05

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