2段階認証のSMSが急に受信しなくなりました - その他 - LINE WORKSコミュニティ

2段階認証のSMSが急に受信しなくなりました

chobi

2021.09.02既読 156

セキュリティの2段階認証をメールとSMS両方を設定し、今までSMSにて4桁の番号を受け取っていましたが、4日程前からSMSで4桁の番号が受信しなくなりました。今までも急に受信しなくなることはありましたが、1日経てば戻ってました。今回のように4日程症状が続くのは初めてのことです。同様の現象になった方や改善策のアドバイスできる方、いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
利用環境:500名以上、iphone SE2、Windows10

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    今日不具合があったみたいですね。
    解決されていますでしょうか?

    本日の投稿
    LINEWORKSからのSMSが受信できません。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3979

    サービス状態は「正常稼働中」になっていましたが…
    有償版であれば、お問い合わせした方が良さそうな感じがします。
    https://dashboard.worksmobile.com/jp/

    LINEWORKSお問い合わせ
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.09.02

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    chobi 投稿者

    ご回答ありがとうございます。
    LINE WORKSへ直接お問い合わせできることを見逃してました。
    早速お問い合わせさせていただきました。大変助かりました。

    2021.09.03

    0
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