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poppenm
2021.12.03既読 9039
電話番号で認証を行う作業を行っても特定ユーザのみSMSで認証番号の通知が来ません。そのユーザーのSMSについてはLINE WORKS以外のアプリではSMS受信ができています。auのユーザーですが、SMSを拒否している可能性が考えられます。Line WorksのSMS認証で海外を経由しているということはないでしょうか。キャリアによっては海外からのスパムを警戒して拒否していることも考えられます。
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みーすけ
2021.12.13
音威子府
2021.12.14
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
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みーすけ
よろしければご参考ください！
SMSで認証番号を受信できません
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/notification/can-not-receive-authentication-number-via-sms/
2021.12.13
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音威子府
2021.12.14
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