LINE WORKSのモバイルアプリから、「ファイル」の送信でデータを送ろうとしたところエラーになってしまい、そのエラーになった表示がトーク画面から消えません。
具体的には、Officeファイル等ならフキダシの中にファイル形式アイコン(PPT等)+ファイル名、画像ファイルならブランクの画像マークだけが表示されていて、フキダシの左下には「↖」が表示されています。このエラーになった投稿は、トーク画面の最下部に固定されてしまい、他のトークが流れていっても、常に最下部(最新部)に表示されています。
ちなみに、当該のトークはいずれも外部ユーザー(LINEユーザー)とのグループトークです。
また、送信エラーになったのは、いずれも以下の手順でファイルを送信しようとしたときです。
モバイルアプリ(iOS) > トーク画面 > + > ファイル > ブラウズ > Google Drive > ファイル選択 > 送信
ちなみにですが、同じ手順でPCのブラウザからは問題なく送信できました。
この状態の解決方法、および原因がおわかりになれば、教えてください。
投稿に新しいコメントが追加されましたら通知を送信します。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
坂本黒猫
2021.12.13
업데이트 된 답글입니다.
ABC 投稿者
ありがとうございます!教えていただいた通りにアプリの設定を変えたら消せました!
2021.12.13
まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。