ライトプランからフリーに戻す

Question

現在ライトプランで契約中で使用しておりますが、機能的にフリープランでも大丈夫そうなのでフリープランに戻そうかと考えております。

で、調べたら

プランのダウングレード（下位プランへの変更）はできますか？

現在利用中のプランから下位プランへの変更はできません。

と、なってました。

方法としては一度解約をしてから、また新たにLINEWORKSのアカウントを最初から設定しないとならないのでしょうか？

教えてください。

富本 · Answer

コメント失礼いたします。

＞​方法としては一度解約をしてから、また新たにLINEWORKSのアカウントを最初から設定しないとならないのでしょうか？
教えてください。

こちらについてお聞きしたいのですが、一度アップグレードをすると下位プランへのダウングレードは出来ず、
解約→テナントを再登録（フリープランで再契約）することもできない、ということでしょうか？

HIDEKIオーナー · Answer

そうなんですか…残念

札幌ろ · Answer

できないみたいんです。。

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