ユーザデータを削減したい

Question

スマートフォンにインストールしていますが、ユーザデータが日に日に増えてあり、5GBに達しました。Android端末を利用しており、ストレージがもともと大きくないので、他のアプリを消さないとストレージがいっぱいになってしまいます。
過去のトークで貼り付けた画像を消せばいいのかと思いましたが　アプリをアップデートすると過去トークが見れない設定のようで、消せません。
なにかよい方法知りたいです

坂本黒猫 · Answer

1月11日にも同じようにユーザーデータが圧迫するお悩みを投稿している方がいらっしゃったので、アプリ側のなんらかのバグなのかもしれません。
今月の20日辺りに最新アップデートが入るみたいなので、そのタイミングで再インストールを試して頂きたいと思ったのですが、いとくに様の仰る「過去トークが見れない設定」というのがちょっとどういう状況なのかわかりません。
過去データは、IDに紐づいていたはずなのでアプリを消しても恐らくは内容を保持できるのではないかと思います。

TAKUTO004 · Answer

過去のトーク用の画像は三年間保存されますので削除してもサーバーには残ってます。アップグレードをオススメ致します。

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