設備予約の更新について

Question

設備予約の更新に伴い、今まで件名に入れていた内容が確認出来なくなりました。

件名に来客者情報等を入れていたのですが代用できるものか確認する方法はありますでしょうか？

予約全てLINEに入れていたので緊急事態です…助けて下さい…

ryouhei · Accepted Answer

はじめまして。
私どもの会社でも同じ不具合がでておりました。
設備予約画面では入っていたり入っていなかったり、確実な確認ができなかったのですが、登録者本人の予定には残っていたのでカレンダーから個々に確認することは可能でした。
大きな規模ではないので、すぐに確認が取れましたが、規模が大きいほど困ってしまう状況ですよね。。。
早く困りごとが解決するとよいですね！

バリキャリ · Answer

ryouhei様
初めまして、コメントありがとうございます。
当社も一旦本人の予定を見に行くのと、ちょっと独特で代理予約カレンダーを作って代理予約をしているので予約者が使用者本人でないこともあり…かなりの手間が発生しております；　；
予約内容が設備一覧から確認出来る設定を設けて頂きたい…
私達だけでないようで安心しました。
改善されることを願っていい方法考えていきます！
ありがとうございます^^

ryouhei · Answer

助けて　欲しい子様
お返事ありがとうございました。
いま予約画面をみてみたところ、こちらで予定していた施設分の反映はされていました！！
もしかしたら改善されたのかもしれません！

もし既に把握済みでしたらすみません。。。

追記
改めて確認してみたら、まだ反映しきれていないようでした。。。
ただ、管理者メニューから利用状況の確認をすると、PC版のLINEWORKSを立ち上げてた人の分だけ随時反映されているような印象を受けました。
憶測でしかないので、正しいかはわかりませんが、なんにせよ修正待ちになってしまいそうです。
早とちりしてしまい申し訳ございません。

バリキャリ · Answer

ryouhei様

お返事ありがとうございます！
気にかけて下さりとても嬉しいです；　；

確かに管理者メニューからの確認で件名を確認することが出来ました！！
ただ、弊社の私の所属する部署の管理者が2名しかおらず…
やはり改修待ちしかなさそうですね…
あ～悲劇です～笑

代案諸々考えて頑張ります！
本当にありがとうございました！！

ryouhei · Answer

助けて　欲しい子様

とんでもないです！
結果的にあまりお力になれずすみません。

大変そうですが、無理せず頑張ってください！！
こちらこそありがとうございました。

muu · Answer

コメント拝見させていただきました。
可能性として携帯やタブレット、PC等複数の端末で同時に使用している場合で
どれかがアップデートしていない場合や
アップデートしている人とアップデートしていない人のカレンダーが混じると
同期が上手くいっていないような気もします。
あくまで憶測ですが

バリキャリ · Answer

muu様
初めまして、コメントありがとうございます。
それが原因なのであれば弊社は人数も端末も多すぎて
管理や検証をするのは難しそうです；　；
アドバイスありがとうございます。
少しでもアップデートを皆さんが行ってもらえるよう促すようにしておきます！

muu · Answer

助けて　欲しい子　様
そうですよね、人数や端末が多いと大変です。
管理者画面でインストール状況を確認するメニューがあり、
そこで個人別には状況把握出来るのですが
まとめてCSVダウンロードなどの機能は無く・・・
モバイル版やPC版のダウンロードそのものをしていない場合は
まとめてメールを送る事機能はありますが
アップデート出来ていない人向けのものはありません。
私はせめてもの対応策として掲示板機能を使用し
必読でアップデートのお願いを掲載しています。

バリキャリ · Answer

muu様
なるほどですね～
人によってPC版もモバイル版も使っていたり使っていなかったりで
機械音痴な営業さんも多くおられますので
全端末の全アカウントをアップデートはなかなか労力がかかりそうです…
出来ることから徐々に進めていきたいと思います；　；
掲示板等の活用も参考にさせて頂きます！
アドバイスありがとうございます^^

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