設備の予約に反映されていない

Question

アップデート前に入れていた予定が、設備予約に反映されていないのですが、同様のケースの方はいるのでしょうか。（全てではなく、何件か反映されていない状況です）

設備の予約からは、その時間の設備が予約可能と表示されていて、実際に別の人が予約しようとすると、予約できません。となります。

ちなみに、マイ予約にも、その予定は表示されないです。

SKT · Accepted Answer

そうなんですね、弊社でも「設備の予約」に関する不具合の声があがっています。。
直るかわかりませんが、サポートに連絡します。。。

muu · Answer

SKT様
他にも同じような現象の方々の投稿を拝見させていただきましたら
どうやら今回のアップデートで新しく設備の予約機能が追加され
その機能に問題があるようですね。
対応としては改善されるまで今まで同様にカレンダーの予定作成で設備予約する方がよさそうです．．．

SKT · Answer

こちらの問題ですが、問合せから不具合の報告をして、直してもらいました。
今のところ、他の社員からも報告がないので、完全に直ったかと思います。
色々とご助言いただきありがとうございます。

oga · Answer

弊社も同様の事象が発生して社内でクレームになっています・・・
ちなみにサポートからは直りましたと連絡がありましたが、直っていないです(笑)

muu · Answer

ブラウザでIEを使用していた方でアプデ前に入れていたスケジュールそのものが無くなった
という事象はありましたがブラウザをedgeに設定したらもとにもどりました。
念の為ブラウザの確認をしてみてはいかがでしょうか。

SKT · Answer

muu様　ありがとうございます。
元々ブラウザがedgeだったので、試しにGoogle Chromeにしてみましたが、変わらず・・・でした。
その予定の予約が、設備の予約からでは他の社員からも見えていない状況なので、他に問題があるようです。

SKT · Answer

muu様
そうですね、現状そのやり方で対応したいと思います！ありがとうございます。
改善等しましたら、またこちらで共有させていただきます。

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