パソコンでは着信できるが、スマホで着信できない

ひーで

2022.03.23既読 4996

同一アカウントでスマホとパソコンに同時にログインし、仕事で利用しています。

メッセージはどちらも同時に受信致しますが、音声通話がパソコンにしか着信通知がありません。
どうしたら両方着信になりますでしょうか?

なお、他の社員の方々は両方で着信しています。

ちなみに私のスマートフォンのOSバージョンはAndroid 9です。

コメント3

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    にっしー

    僕も以前同じ経験をしましたが、スマホとパソコンのアプリを最新バージョンにしてからは両方着信できました。
    ちなみにスマホはiPhoneです。

    2022.03.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ひーで 投稿者

    にっしーさん

    ご回答ありがとうございます。
    早速、最新バージョンにしてみます。

    2022.03.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ひーで 投稿者

    バージョンアップを試してみましたが、モバイルが古くこれ以上バージョンアップができませんでした。
    古いスマホでは使えないのでしょうか?

    2022.03.24

    0
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