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ゆみ
2022.04.06既読 9903
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HR
2022.04.06
ゆみ 投稿者
2022.04.07
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コメント5
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HR
2022.04.06
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ゆみ 投稿者
「トークルーム」のメンバーの削除ができません。
言葉が足りず申し訳ありませんでしたがよろしくお願いいたします。m(__)m
2022.04.06
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HR
2022.04.06
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ゆみ 投稿者
新たなグループを作成後、過去のトークが引き継げないようでした。この認識であっているでしょうか。
また、過去のトークを全て引き継ぐ方法があれば教えていただきたく。
よろしくお願いいたします。
2022.04.07
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HR
下記の手順は、トークルームを元にグループを作成しているので、過去のトークは引き継がれると思われます。
一度、下記の手順でテストグループを作成して、何らかのトークを入れたのちのメンバーを管理画面から削除することをお勧めします。
テストグループで過去のトークが残るか確認するとよいと思います。
1.既存のトークルームの既存のトークルームの携帯アプリ「三」、ブラウザか、Windowsアプリからなら「…(縦に並んでいる)」からグループ作成
2.管理画面に遷移
3.メンバーを選択
4.グループを選択
5.1で作成したグループを選択
6.変更を選択
7.メンバー名の横にある「×」を選択(この作業でメンバーを削除)
8.保存を選択
この手順で、過去のトークはそのままで、メンバー削除は完了します。
ただし、1で作成したグループのトーク内では、「〇〇〇〇さんがグループトークルームから退出しました」というメッセージが表示され、削除されたメンバーが、残っているメンバーに通知されます。
2022.04.07
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