​顧客/取引先を追加できません。

H&M

2022.04.16既読 846

顧客/取引先の連絡先を作成したいと思っています。
連絡先情報を入力して保存しても、
顧客/取引先を追加できません。
アップグレードにより、さらに件数を登録できます。」
というメッセージが表示されてしまいます。
フリープランで使わせていただいているので、
上限は500件なのでしょうが、まだ220件しか登録していません。
また、ゴミ箱の中も空にしてあります。
その他チェックすべき個所など、
ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

コメント2

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    とんぼ

    件数はどちらの数字を確認しましたか?
    アドレス帳内の数字はメンバー指定などの関係や、LINEユーザーを個別に追加した場合も増えるので、見えている数字がすべての登録顧客ではありません。
    正確な数字は、管理画面のサービス→アドレス帳→顧客/取引先の管理に全体0000 という数字が正確な数字となります。
    こちらが500をこえている可能性があります。

    2022.04.16

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    H&M 投稿者

    ご回答ありがとうございます。
    管理画面の見方を教えていただきありがとうございます。
    しかし、500は超えていないようでした。

    他に、新規登録できない理由が何かあるのでしょうか・・・?

    2022.05.10

    0
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