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初回表示に失敗する

古井

2022.04.28既読 238

初めまして、問い合わせ先が明確になっていないもしくは

権限のない一ユーザーのためこちらに書かせていただきます。

本日、他の社員より

・スケジュールが表示されない

・数回挑戦すると表示されるが完全表示にならない

・しばらくすると完全表示される

という感じの話が次々と聞こえてきました。

何かトラブルが起きているのでしょうか?

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    きむら

    はじめまして。
    同じような現象かどうかわかりませんが、
    弊社も一部の拠点でブラウザからアクセスすると以下のような表示なります。
    昨日の朝から続いており、いまだ解消できません。
    ブラウザを再読み込みも連打しないと正常表示できない状態で困っています。

    2022.04.28

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    古井 投稿者

    情報ありがとうございます。
    現在当社では
    edge
    chrome
    で現象が確認できています。

    ちょっとしたことですが、ストレスになるので
    早く直るといいのですが・・・

    当社以外でも起こっていると確認ができて
    サーバー側の問題だとわかって安心しました。

    ありがとうございました。

    2022.04.28

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    きむら

    ブラウザ環境は弊社もEdge(Chromium),Chromeです。

    サーバ側の問題ならばよいのですが…、
    ワークスモバイル サポートに相談したところ、
    ネットワークかブラウザの問題ではないでしょうか?との返答でした。

    確かに、現象が発生するPCで社外からブラウザ版のLINEWORKSを利用するには問題ありません。

    ルータ保守会社にも相談しましたが、ルータの問題は考えにくいと言われ、現在八方ふさがり状態です。

    2022.04.28

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    古井 投稿者

    頂いた情報から問題の切り分けをすると
    〇ブラウザ(PC)の問題について
     Edge、Chromeとコンセプトの違うものが
     同時期に同じ現象を起こすことはとても考えにくいでしょう。
    〇ネットワーク(Lan、プロバイダ)
     当社以外にも同様の問題が起きている時点で検討対象からは
     外れるものと考えられます。
    〇LineWorks側のサーバー
     今一番問題点がありそうなのはここしかないと考えます。

    ブラウザやネットワークの問題にする前に一度調査をしてほしいところですね・・・

    2022.04.28

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