パスワードの設定

Question

kingstone という DASCOB という団体の管理者です。

LINE WORKS からのメールでブラウザから団体を作り、アカウントが発行されました。

次にアプリをダウンロードして入ろうとしましたが、アカウント以外にパスワードを要求されました。

それまでの手続きではパスワードは作っていません。

LINE から入るのを試みましたが、プロフィールが無いとかで入れてもらえませんでした。

パスワードの再設定を試みましたが、認証番号というのが届きません。

ちょっと手詰まりになっています。

解決方法か、LINE WORKSサポートとやりとりする場とかありましたら、教えて下さい。

kingstone · Answer

ちなみに「ID の確認」では認証番号が届きますが、「パスワードの確認（再設定）」のところでは認証番号が届きません。

るんるん · Answer

①こちらが参考になるかと思われます。
↓
LINE WORKSにログインできない原因と対応方法について教えてください
https://works.do/56RV89

②ブラウザからもログインできないでしょうか？
もしブラウザからログインできればログインし、
管理者画面＞メンバー＞自分のアカウントをクリック
セキュリティ設定のパスワードのところから設定できるかと思います。

ブラウザはLINEWORKSのホームページの右上「ログイン」をクリックすると入れます。
https://line.worksmobile.com/jp/

るんるん · Answer

もしブラウザからログインできた場合
管理者画面を見るには…
右上のアイコンをクリック＞管理者画面

るんるん · Answer

パスワードについてはここから操作できます

kingstone · Answer

ありがとうございました！！
ブラウザは入ったままの状態だったので、ブラウザから設定して、LINE の ID パスワードで入ることができるようになりました。
（しかしそうなると必要は無いのかもしれませんが、パスワードなしでいいのかな？まあ使えてるのでいいわけですが）

るんるん · Answer

入れて良かったです。
「LINEでログイン」を選択されていたのですね。

ログイン方法は
1. LINE WORKSのID/パスワードでログインする（パスワード設定が必要）
2. 携帯番号でログインする（パスワード無しでOK）
3. LINEのアカウントでログインする（パスワード無しでOK）
の３種類あります。
kingstoneさんは「３」のようですね。

こちらが参考になります。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/blog/use-cases/start-login_with_line/

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