パスワードの設定

kingstone

2022.05.09既読 326

kingstone という DASCOB という団体の管理者です。

LINE WORKS からのメールでブラウザから団体を作り、アカウントが発行されました。

次にアプリをダウンロードして入ろうとしましたが、アカウント以外にパスワードを要求されました。

それまでの手続きではパスワードは作っていません。

LINE から入るのを試みましたが、プロフィールが無いとかで入れてもらえませんでした。

パスワードの再設定を試みましたが、認証番号というのが届きません。

ちょっと手詰まりになっています。

解決方法か、LINE WORKSサポートとやりとりする場とかありましたら、教えて下さい。

コメント6

  • 업데이트 된 답글입니다.

    kingstone 投稿者

    ちなみに「ID の確認」では認証番号が届きますが、「パスワードの確認(再設定)」のところでは認証番号が届きません。

    2022.05.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    ①こちらが参考になるかと思われます。

    LINE WORKSにログインできない原因と対応方法について教えてください
    https://works.do/56RV89

    ②ブラウザからもログインできないでしょうか?
    もしブラウザからログインできればログインし、
    管理者画面>メンバー>自分のアカウントをクリック
    セキュリティ設定のパスワードのところから設定できるかと思います。

    ブラウザはLINEWORKSのホームページの右上「ログイン」をクリックすると入れます。
    https://line.worksmobile.com/jp/

    2022.05.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    もしブラウザからログインできた場合
    管理者画面を見るには…
    右上のアイコンをクリック>管理者画面

    2022.05.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    パスワードについてはここから操作できます

    2022.05.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    kingstone 投稿者

    ありがとうございました!!
    ブラウザは入ったままの状態だったので、ブラウザから設定して、LINE の ID パスワードで入ることができるようになりました。
    (しかしそうなると必要は無いのかもしれませんが、パスワードなしでいいのかな?まあ使えてるのでいいわけですが)

    2022.05.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    入れて良かったです。
    「LINEでログイン」を選択されていたのですね。

    ログイン方法は
    1. LINE WORKSのID/パスワードでログインする(パスワード設定が必要)
    2. 携帯番号でログインする(パスワード無しでOK)
    3. LINEのアカウントでログインする(パスワード無しでOK)
    の3種類あります。
    kingstoneさんは「3」のようですね。

    こちらが参考になります。

    https://line.worksmobile.com/jp/blog/use-cases/start-login_with_line/

    2022.05.09

    0
前の投稿 Delete LINE WORKS
次の投稿リアクション機能
リスト

まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。