私が管理者なのですが、外部のLINEユーザーを加えたトークをしたいと思っています。
私自身が招待したLINEユーザーとは個別のメッセージもトークへの追加もできるのですが、他の社内メンバーが追加してくれたLINEユーザーにはメッセージも送れないしトークへの招待もできません。
私がそのような働きかけをするには私から招待し直すしかないのか、あるいは何か設定を変えるべきなのか。私なりに調べても分からなくて、お尋ねします。
私自身が招待したLINEユーザーとは個別のメッセージもトークへの追加もできるのですが、他の社内メンバーが追加してくれたLINEユーザーにはメッセージも送れないしトークへの招待もできません。
私がそのような働きかけをするには私から招待し直すしかないのか、あるいは何か設定を変えるべきなのか。私なりに調べても分からなくて、お尋ねします。
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コメント4
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ガレオモルフィ
以下であなたのLineworks IDを仮に sakura@test-01、
あなたの同僚を ume@test-01、umeさんとトークしているLineユーザーのIDをmomo2022 とします
方法1:momo2022さんに、"sakura@test-01"を伝えて友達追加→トークしてもらう
(17:28に訂正 ↑正："sakura@test-01"を伝えて 誤：「"ume@test-01"を伝えて」←書き間違いでした)
方法2:ume@test-01さんからmomo2022さんとのトークルームにsakura@test-01を招待してもらう
(複数人トークルームです。ume@test-01さんが退室すれば1:1トークルームになります)
トークグループでもLineのグループにLineworksユーザーを招待できるが、
LineworksのグループからLineユーザーは招待できないはずなので上記のような方法しかないのではないかと思います
関連したヘルプページ
https://help.worksmobile.com/jp/message/message-with-external-users/message-with-line-user-in-group-message-room/
https://help.worksmobile.com/jp/message/message-with-external-users/how-to-join-in-line-group-talk/
2022.06.27
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sakurako 投稿者
2022.06.27
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フジミ
管理者であれば管理者画面から顧客・取引先に登録されているLINEユーザーの公開範囲を設定できます。
2022.06.29
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坂本黒猫
別途友達追加が必要です。
2022.06.30
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。