検索の挙動がおかしいです

Question

掲示板を情報共有用に使おうとしているのですが、検索の挙動がおかしいです。

サポートセンターに問い合わせる前にコミュニティを拝見したのですが、同じような投稿がなく、不安になっています。

皆さん特に困ったことはないでしょうか？

■おかしな挙動その１

　基本的に１文字(半角3文字)のワードでは検索できない

　しかしできるときもある

　例）「東京」では7件の投稿がヒットするのに「東」ではその7件は全て出てこない（「東日本」など、他の「東」が入ったものは出てくる）

■おかしな挙動その２

　投稿の件名にあるワードで検索してもヒットせず、本文中の同じワードで検索にかかる場合がある

　しかし件名・本文中にあっても検索にかからない場合もある

■おかしな挙動その３

　上と重なる部分はあるが、より短いワードにした場合にヒットしないことが多々ある

　例）「アルバイト」で70件の投稿がヒットするのに、「バイト」だと1件

ioji_451208 · Answer

これ、私も結構困っており、スラックに変更するか迷う要素の一つです。
また、検索欄で名前などでトークルームを探し出せないのも難点です。(別途検索方法があるのは理解していますが、それが面倒くさい💦)
どうにか、改善されるとありがたいのですが、今後改善の余地に関してコメントなかったでしょうか？？

きちろー · Answer

サポート窓口から回答がありましたのでご報告します。
「仕様です」とのことです。

・検索機能は「形態素分析」により検知される仕様で、上記挙動は「形態素分析」によるもの
・現時点においては、仕様上、当該挙動を回避することができない

@BRAND@ WORKS