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Q&A 管理

サービス利用権限がありません

伊藤雪香_c1ae0a

2022.07.24既読 3018

管理者自身がモバイル版でLINE WORKSを開いたところ゛サービス利用権限がありません゛と表示されます。
副管理者が管理画面で確認すると最高管理者で登録されています。
どのように対処したらいいでしょうか。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ガレオモルフィ

    時間を置いて再度、ログインしただけで治る場合も有りますが、、、
    駄目なら
    まずは問題の切り分けですが
    １：PC(ブラウザ版)では問題ないかどうか確認→アカウントや登録情報確認

    ２：スタンダード、アドバンストプランはメンバーによる各サービスを設定することができます(モバイルのみとか、PCだけとか)
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/security/authority/authority/

    3:　１，２が問題ない場合は一度キャッシュクリア
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3869
    　キャッシュクリアした後、一旦、スマホを再起動してみる。

    4: それでも駄目なら 一度アプリをアンインストール→スマホ再起動→アプリを再度インストール

    ↑取り敢えずここまで試してみてください

    2022.07.25

    1
前の投稿シフト表を作成するうえで、社員の希望休日を全体で把握しながら作成するシステムは？
次の投稿アンケートを自分で作成し、アンケート対象をメンバーに限定し、自分は回答する必要がなかった為、回答対象から外したところ、アンケートを自分で見ることが出来なくなり困っています。
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