障害

Question

LINEWORKSのトークで一部障害がでています。 https://dashboard.worksmobile.com/jp

ishito · Accepted Answer

Service Status（ https://dashboard.worksmobile.com/jp ）は、ステータスが「正常」になると情報へのリンクが消えてしまって、経緯が追えませんでした。

＜訂正＞
画面をスクロールすると「History」でカレンダーから、状況を確認することができました。
https://dashboard.worksmobile.com/jp/detail?feedrouter=jp%26issueId=ac03b81c-2d45-476f-9e2e-0a27f0ead30c_3

大変失礼いたしました。

Twitterの公式アカウントや、noteなどでもアナウンスしていただきたいですね

K_K · Answer

バッヂが少しづつ消え
復旧しつつあるようです。

KDDIの教訓も記憶に新しいですが、こちらも企業にとって重要なインフラなので、適切な情報発信を望みたい…コミュニティ頼みでは…

yagu · Answer

まだおかしいですね。
トークの通知がこないのと、以前の通知(丸数字)が消えない。

内田2500 · Answer

>↓復旧について
>https://dashboard.worksmobile.com/jp/detail?feedrouter=jp%26issueId=ac03b81c-2d45-476f-9e2e-0a27f0ead30c_3

「バッジ表示や通知等は段階的に正常化されます。」の文言が追加されましたね。

>Twitterの公式アカウントや、noteなどでもアナウンスしていただきたいですね
情報共有、情報発信能力の無い会社ってことですかね。
隠したいとしか思えないです。

サービス品質向上のために値上げしてこれですか？？

けーちゃん＠ラインワークス活用中 · Answer

情報ありがとうございます。
一番肝心の機能で障害が出ているというのは困りますね・・・

きじさばちゃさび · Answer

復旧状態から、復旧対応中にステータスが戻りましたね。
https://dashboard.worksmobile.com/jp/

内田2500 · Answer

１年に何度も障害発生しますね

げんばねこ · Answer

情報ありがとうございます。サポートに問い合わせても反応なし。障害多いので乗り換えを検討中です。

フジミ · Answer

つい先ほど（9:53）障害は復旧完了になっていますね。

内田2500 · Answer

勝手に復旧宣言！
全然既読にならないトーク。消えないバッジ。
PCのタスクトレイから新着メッセージがあったことは表示されますが、肝心のトーク画面には何も表示されない（PC、iPhone）

なにより、障害報告のページみたいなの無いのでしょうか？
サービスステータス画面で発表して終わり？カレンダーの小さいアイコンクリックした人だけわかる？

きじさばちゃさび · Answer

9:53復旧となっていますが、復旧していませんね。
当方も10：15現在バッジが消えない、新着が来ない状態です。
PCアプリですが、再起動しても変わりませんね。

K_K · Answer

>まだおかしいですね。
>全然既読にならないトーク。消えないバッジ。

こちらも同様障害がまだ復旧していません。
再ログインしても同じ。

CB_Okui · Answer

ステータスが復旧完了になっているのに
アプリ側は全く改善されていないのはこれ如何に…

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コメント13

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