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通知が届きません

平社員T

2022.08.05既読 2850

通知が届きません - LINE WORKSヘルプセンター各環境の通知設定がオフに設定されている場合や通知を一時的に停止している場合、通知を受け取ることができません。以https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/notification/notification-not-arrived-at-mobile-device/
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モバイル版で
トークの通知、着信等が表示されない不具合(?)があります。（一人だけ）
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上記、URLを見ながらスマホの設定・LINEの設定等を確認したのですが全て正しく設定されていました。
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①受信しているトークの通知が来ない。
②着信がされているのに着信通知がされない。
③既読した通知が３０分後に来る。
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大まかに分類すると上記３点になります。
毎回ではないのですが、頻発しています。
​

よろしくお願い致します。

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    平社員T 投稿者

    修正方法が分からないので、コメントでアレするのですが
    結構前からなので、今回の障害とは別件かなと思い投稿しています。

    2022.08.05

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    たなぴぃ

    平社員Tさんと同じ状況です。そもそも、デフォルトから通知関連の設定を変更していません。
    LINE WORKSのトークを見てもらうのに、個人のLINEに連絡する始末…。

    2023.12.13

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    e65ce5

    ほぼ似た状態です。しかもこんな状態は、社内で1人なので相談しても軽くいなされます。
    ラインワークスだけが不具合なんですよねー！

    2024.02.27

    2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    3c1ca9

    Androidです。運用してない期間に起こりました。再度使用頻度が上がると通知機能が回復しました！

    2024.09.06

    0
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