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共有ストレージが解放されない

mk-910040

2022.09.20既読 1588

フリープランで使用中です。
共有ストレージが逼迫し、
個別削除はできないため
説明に従いグループの削除を
行いました。
説明には即時解放されると
書かれていた共有ストレージですが
実際には使用量が変わりません。
何か他にやるべきことが
あるのでしょうか。
ご教示いただきたくお願いいたします。

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    yagu

    そしてみんな有料プランに移行していく・・・

    2022.09.20

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    mk-910040 投稿者

    公式のQ&Aに書かれていた事ですが
    虚偽だったという事なんですね。
    （グループを削除したら直ぐに回復）
    残念です。
    ありがとうございました。

    2022.09.20

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    @mk-910040さん
    試しにグループを削除したら即時容量確保ができました。（フリープランです）

    すでに削除されてたので今は確認することが難しいと思いますが、管理者画面のメンバー＞グループメニューで各グループと使っている容量がわかります。もし削除されたグループが実際には大きな容量を使ってなかったのではないでしょうか？

    2022.09.21

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    mk-910040 投稿者

    フジミ様
    ご回答ありがとうございます。
    仰る通りの事が公式で書かれて
    いたので最も使用量の多い
    グループで試したのですが
    変わらずでした。
    仕方がないので他のソフトへの
    変更を含め検討しております。
    ご丁寧にありがとうございました。

    2022.09.21

    0
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