LINEユーザーにトークが送信出来ない

LW見習い

2022.09.21既読 1384

現在フリープランを利用しているのですが
昨日から急にLINEユーザーに対しては送信が必ず失敗する状態です。
(これまでは問題ありませんでした)
ヘルプページも参照しましたが状況としては該当はしませんでした。
事象としてはこちらと同じ?かなと思っております。
現在弊社でLINE WORKSを利用しているユーザー全員で発生しております。

解決にはアップグレードが必須なのでしょうか?
このままだと顧客と連絡が取れないため至急解消をしたいのですが問題点が分からなくて、、
・設定画面にてトーク > LINE連携では失敗が0でした。
・フリープランの人数内のユーザー数(13名)です。
・共有ストレージは85%です。
恐れ入りますが教えて頂けますと幸いです。


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