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ログインできない状態

K ｉ

2019.11.23既読 538

いきなりIDまたはパスワードが正しくありません。
と表示されますが、そもそもIDもパスワードも入力していません。
急にこの画面が出てきて他の画面に切り替えることも出来なくなりました。
別のアカウントで利用する。というバーが下に出ているだけなのですが、そちらを選択すると現在の会社設定を初期化されてしまうようです。
なぜこうなったのか分かりません。

コメント2

  • 坂本黒猫

    初期化といってもログイン画面の情報がリセットされるだけで、アカウントの中身まで消えるわけでは無いので安心してください。
    恐らくアプデか何かで一時的に接続が切れただけだと思います。

    正しいIDとパスワードがわかるなら、下の別アカウントから利用するをタップしてログインしなおせば大丈夫ですよ。

    2019.11.23

    0

  • K ｉ 投稿者

    坂本黒猫さま
    ありがとうございました。
    仰る通り、「別アカウントから利用する」からログインできました。

    2019.11.25

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