マルチログインで異なるアカウントのトークが混ざってしまいました。

事務局:山田圭一郎_18dc60

2022.10.07既読 864

異なるアカウントで同じ端末iPhone12 miniでに同時にログイン(マルチログイン)して使用していましたが、2つのアカウント
のトークが混ざって表示されるようになりました。
どなたか解決方法ご存じの方はいらっしゃいますでしょうか?
その他の状況としましては、
仮表記として、アカウント①、アカウント②と表記します。
・アカウント①の端末画面にはアカウント①のトーク履歴だけ、アカウント②の端末画面にはアカウント①と②のトーク履歴
・アカウント②のアドレス帳を見ると、アカウント①の内容になっている。
・アカウント①のトークでの操作が、アカウント①の画面とアカウント②の画面の両方で有効(スタンプやメッセージ発信)
・アカウント②のトークでの操作が、アカウント①の画面では操作できない(アカウント②のトーク自体がない)、アカウント②でも操作できない

結果、アカウント②の端末画面で、アカウント②の連絡先やトーク操作ができない状況のようです。

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コメント3

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    フジミ

    下の方法は試してみましたでしょうか?

    1。両方のアカウント全てログアウトし再度ログインしてみる
    2。アプリを削除して、再インストールしてログインしてみる

    2022.10.07

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミさん
    ありがとうございます。教えていただいた方法で元に戻りました。
    (問題があるアカウント②のほうだけログアウト&ログインを試していました)

    2022.10.07

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    問題が解決されてよかったですね!

    2022.10.07

    1
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