予定を入力したいが、画面が真っ白になる

Question

困っております。 ノートパソコンでカレンダー機能でスケジュールを確認することはできますが、 予定を入力しようと思い、日にちを選んでクリックすると画面が真っ白になり何もできなくなる。 何か改善方法などありますか？？ ちなみに同じアカウントで携帯版はカレンダー予定が入力できます。 ＰＣでのみできなくなる。

フジミ · Answer

「PCで」というのはブラウザーでの操作かと思われます。
ブラウザのキャッシュを削除してからもう一度試してみませんか？

吉里栄治_cd6698 · Answer

ご指導ありがとうございます。
インターネットエクスプローラーを使用しています。
一度キャッシュの削除をしてみましたが、変わらないです。

フジミ · Answer

@吉里栄治_cd6698さん
Chromeなど他のブラウザでも同じ現象でしょうか？
IEはサポート対象ブラウザではないのでEdgeやChromeなどでお試しいただけますでしょうか？

HT_sakurai · Answer

会社の人で同様の現象がでています。パソコン上でEdgeブラウザで行うと真っ白な画面が表示され、そのURLをchromeにコピーすると表示されます。ブラウザの標準をEdgeにしているので、解決したく。バージョン3.5.3にアップデートしてから同現象が発生しているようです。対策方法があればご教示ください。

吉里栄治_cd6698 · Answer

すみません。こちらもブラウザの切り替えなどがうまくできていなくて、現在会社の電算担当にも確認をしているところです。

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