ドメイン切替後の状態について

大城

2022.12.27既読 400

ログインIDに利用するドメインを変更しようとしています。
プライマリドメインを切り替えた場合の状態について教えていただけますか?

・各メンバのログインIDは、@以下が自動で変わるのでしょうか。パスワードはそのままでしょうか。

・それまで旧プライマリドメインのアドレスで受信していたメールはのこるとの認識であっていますか?

・旧プライマリドメインを削除した場合、メールも消えますか?

・ほか、ドメインを切り替えることでこれまでのログが消えるなどの影響は発生しますか?

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    コピコ

    1つめの質問だけしか回答できませんが、管理者画面にて変更すれば@以下は自動で変わります
    パスワードはそのまま使用可能です
    注意点は、ドメインを変更した際に1度メンバー全員が強制ログアウトされるため、メンバーへ新しいドメインの案内が必要です
    またQRコードが変ってしまうので、名刺などに記載している方は変更が必要です

    有料プランをご利用のようなので、サポートセンターやカスタマーサポート、または契約パートナーへお問合せして確認した方が安全だと思います
    <ドメイン管理>
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/settings/additional-domains/additional-domains/#i-3

    2022.12.27

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    他の質問への回答ですが、ドメインが変わっても以前のデーターには影響ないと思います。旧ドメインが削除されてもメールデーターは残ると思います。

    2022.12.28

    0
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