無料プランを使用しています。
ログイン後、添付画像のとおり普段と違い情報の少ない状態となっています。
トークやアドレス帳などは別タブとなり開くのですが、左上のハンバーガーも設定もクリックできず、予定作成や日・週・月なども全く反応しません。
先ほどまで問題なく使えていたのですが、ログインとログアウトを何度か行ううちにこの状態になってしまいました。
ブラウザはEdge、Chromeの両方(どちらも最新バージョン)で同じ症状です。ページ更新、PC再起動、キャッシュクリアしても回復しません。
ログインするアカウントを変更しても変化なし。
スマホではアプリ版ブラウザ版ともに問題なく表示されています。
解決方法をご存じの方がいましたら、助けていただきたいです。
[追記]
Firefoxをインストールしたら表示されましたが、少し使用したら上記と同じ症状になりました。
投稿に新しいコメントが追加されましたら通知を送信します。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
フジミ
https://community.worksmobile.com/jp/posts/6256
2023.01.25
업데이트 된 답글입니다.
tm_06405 投稿者
ダメもとでLINE WORKS活用相談窓口に問い合わせてみましたが、「同様の現象が確認できず、原因の特定ができないため、フリープランではこれ以上サポートができない」との回答でした。
ウィルス対策ソフトやVPNが邪魔してるのかと思い、切断して試しましたが、状況は変わらずでした。
ブラウザを変更してもダメ、端末を変更すればOKなので、PC(またはインストールソフト)との相性が悪いのかと思いますが、どなたか解消方法をご存じの方いないでしょうか？
2023.02.08
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。