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管理者だけどログインできない

ジャパン

2023.02.07既読 2119

突然ログイン出来なくなり、「LINE Worksにログインできない原因と対処方法について教えてください」の通りに対処し、結論➉有効な電話番号またはメールアドレスが登録されていない→管理者がログインできないメンバーのパスワードを強制変更してください　となりました。管理者は自分なのですが、どうすればいいのでしょうか？？とても困ってます。

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    コピコ

    ログインできないと焦りますよね💦

    携帯番号/メールアドレスはメンバー情報画面で登録しないと管理者になれません
    ログイン画面→「ID・パスワードの確認」→必要内容を入力し「認証番号を送信」にて確認してみてください

    2023.02.07

    3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ジャパン 投稿者

    コメントありがとうございます。
    登録時のメールアドレスが分からなくなり、電話番号でログインしようとしてもできずに困っていました。
    詳しい人にいろいろしてもらい、おかげさまでなんとか無事に解決しました。

    原因は、別アカウント作成時に電話番号でログインする設定？にしてしまっていたようです。
    別アカウントの管理者に、パスワードの強制設定、電話番号でログインの設定解除をしてもらい、IDとパスワードでログインしたあと、管理者アカウントの方を電話番号でログインし、無事に入れました。
    ありがとうございました。

    2023.02.08

    3
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