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Q&A トーク

トークの画像およびテキスト送信ができません

山内健次郎

2023.02.20既読 1531

iPhone SE3にて、トークの画像送信およびテキスト送信ができない時があります。

・通信キャリアはauです。Wi-Fiには接続していません。
・症状が出ると場所を変えても続けます。
・iPhoneの設定のモバイル通信でLINEWORKSは許可しております。
・サインアウト/サインインでも回復しません
・症状が出ても、画像受信とテキスト受信は正常に動作します。

このような状況ですが、不具合として報告はありますでしょうか。

コメント5

  • 업데이트 된 답글입니다.

    上月

    私も同様の状況です。

    iPhone  SE
    iOSバージョン　16.3
    キャリア　ソフトバンク53.0
    LINEワークスのみトークや画像の送受信ができない、Wi-Fiに接続しても送信できない
    掲示板投稿は通知が入る

    24時間経過した頃に相手に連絡が行くことがあり業務に差し支えております。

    どなたか、不具合あるいは解決方法がわかればお答えいだたくと嬉しいです。

    2023.02.21

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    2/16 アップデートがありましたが、お使いのアプリは最新バージョンでしょうか？

    2023.02.21

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    上月

    フジミ様
    LINEワークスはアップデートを完了しております。

    2023.02.21

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    山内健次郎 投稿者

    2/16に行われたiOS版の最新バージョンを使用しております。

    2023.02.21

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    山内健次郎 投稿者

    追加情報ですが、スマホで発生している時は、PCアプリ版でも発生するとのことです。

    2023.02.21

    0
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