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うちまさ
2023.02.27既読 20804
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とんぼ
2023.02.27
うちまさ 投稿者
米林香華
2023.03.02
ゆき_7f2f54
2023.05.02
kgtm2276lw
2023.05.27
2023.05.28
bk_507362
2023.06.01
_e5cd84
2023.06.07
j_d62f7e
2023.06.29
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント11
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とんぼ
Microsoftが登録必須にしているようで、他の共有方法でもアカウントの無料登録をしないと見られなくなっています。
さらに害悪なのが、スマホ本体へのデバイスなどへの保存はサブスクに登録が必要となっているようです。
oneDriveへは無料で保存できるようですが。
ということで、この問題はMicrosoftの対応次第となると思われます。
2023.02.27
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うちまさ 投稿者
2023.02.27
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米林香華
トーク画面からだと、ダウンロードが始まってずっと0%の状態が続き、その下にでているキャンセルを選択しても、ダウンロード自体が止まらない状態です。スマホを再起動してダウンロードが止まります。
こちらも前述の【Microsoftの対応次第】に該当しそうでしょうか?詳細や対応方法をご存知の場合は、教えて頂きたくお願い致します。
2023.03.02
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うちまさ 投稿者
また、パソコン端末からオフィスを経由して保存時にpdf化したものがダウンロードできない結果となりました。
上述の対策として
Officeのバージョンを変えてみる(365がだめなのかもしれません)
pdf以外の形式にする(自社ではA4一枚程度でしたので、jpegにしました)
で対応してみるとよいかもしれません
2023.03.02
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米林香華
まずはファイル形式の変更を試してみます
またPCからのダウンロード等はできているのでしばらく様子を見ながら対応したいと思います
2023.03.02
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ゆき_7f2f54
2023.05.02
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kgtm2276lw
2023.05.27
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kgtm2276lw
PDF化する前のエクセルの元データを開いたとき、「リンクの更新」や「循環参照」が発生しているデータをPDF化した場合、上記の症状が起こるのではないかと思いました。
2023.05.28
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bk_507362
私はpcで資料を作成し、WORDかExcelをpdfに変換し、LINEWORKSにアップしてますが、これまでは見れていたのに、今日になってアンドロイド系からダウンロードできない 0%から進まないといわれてます。。謎すぎてほんと困ってます
2023.06.01
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_e5cd84
PCでExcelを「エクスポート」でPDFに書き出したものは、androidで開けないのですが、
同じExcelを「名前を付けて保存」を選択の上、ファイル拡張子をPDFにして書き出したものはandroidでも開けました。
また、書き出し方法を「印刷」→にプリンタを「Microsoft Print to PDF」にしたPDFもトークから開けました。
いずれもPCでの作業でスマホのoffice365ではありませんし、PDFのみの話ですが、参考までに。
2023.06.07
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j_d62f7e
特定のファイルがandoroidからのみダウンロードできない。ios,PCからは問題ない
ダウンロード中、が0%から進まない
同時に添付したファイルの中でもダウンロードできるもの、できないものがある。ファイル形式は様々
出来るもの、出来ないものの違いを色々と調べた結果、原因はファイル名でした。
ファイル名に半角のカッコ”("を使用し、さらにカッコが閉じていないものは何故かダウンロードできません
例
サンプル(1).pdf ・ (1)サンプル.doc →これはOK
サンプル(1.pdf ・ 1)サンプル.doc →これはNG
全角のカッコ"("ならば、どう使用してあっても問題ない
ファイルそのものは変更せず、ファイル名のみ変更でダウンロード可能になりました
私の場合はカッコでしたがもしかすると他の記号等でも問題あるかもしれません
参考までに。
2023.06.29
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