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デバイスに対応しない

PGA

2023.03.01既読 1711

スマホで急にアップデートの画面が出てきて、アップデートを選択しても｢お使いのデバイスに対応しなくなりました｣と表示が出てきます。
OSがAndroid6.0.1なので古くて対応しなくなったのでしょうか？サービス終了ということなのでしょうか？
OSはアップデート済みになっています。ディベロッパーへ問い合わせメールをしましたが、解決方法がわかりませんでした。

コメント2

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    くわやん

    直近からAndroid7以降の対応になったようで、６は切り捨てのようですね。
    https://guide.worksmobile.com/jp/settings/settings-guide/supported-environment/
    セキュリティの設定等から、仕方ないのかもしれません。

    2023.03.06

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    PGA 投稿者

    くわやん様
    ご回答いただき感謝申し上げます。
    古すぎて切り捨てですか…。
    会社に新しいスマホを貸与してもらうしかなさそうですね。
    解決してすっきりいたしました。ありがとうございました。

    2023.03.06

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