リアクションが消える

hama

2023.04.04既読 4878

タイトルの通り、リアクション表示が突然消える現象が一部ユーザーの間で起きています。
デバイス間でも消えたり消えなかったり…。
自分がリアクションしたもの、相手がリアクションしたもの、どちらも消えることがあり原因が分かりません。
現象
○自分がリアクションしたもの
PC版:消えている
スマホ版:消えていない
相手側PC,スマホ:消えていない
○相手がリアクションしたもの
PC版:消えていない
スマホ版:消えている
相手側PC,スマホ:消えていない
自分で操作して消したということもなく、
他の端末から見た時に消えていたり消えていなかったりするため、謎です。
どなたか詳しい方教えて下さいm(_ _)m

コメント9

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    これ、企業にとっては、大問題です。
    早く解決して欲しいです。

    2023.07.12

    1
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    xcmurata

    現行のWindows用の現在のバージョン(3.7.1 64bit/build 13)でも発生しているようです。
    コメントにリアクション後、再びそのコメントを見ると、リアクションが消えていることがあります。

    2023.10.06

    2
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    hama 投稿者

    リアクションがあればOK
    リアクションが無ければデータ転送待ち

    といったリアクション基準で運用している場合もあるので
    デバイスごとに表示されてたりされてなかったり、消えてたりすると
    結構困っちゃうんですよね...(;・∀・)

    2023.10.06

    0
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    内田2500

    弊社でも最近発生しているのに気づきました。
    半年前から出てるのに直ってなかったのですね。
    3.8.1でも発生しています。

    2023.12.07

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    hama 投稿者

    早めに改修して欲しいですね。。。

    2023.12.07

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ロッシ

    まったく同じ状況が起きています。
    スマホ側ではリアクション表示が出ていますが、PCでは消えています。
    相手が何かの勘違いで付けてしまってその後、削除したのか、など困惑しています。
    LINEならともかく、対価を取るWORKSで数カ月も放置は頂けないのではないでしょうか。

    2023.12.15

    2
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    ロッシ

    いまだにこのリアクション問題、解決していません。
    コミュニティ、ちゃんと見ているのでしょうか?_

    加えて、別板にあるファイルを転送しようとすると全く反応しない(送れない)ことが毎回、起きています。
    その場合は、同じ作業をスマホで実行するか、パソコンを再起動すると出来る場合があります。
    別グループのオフィスファイルを転送することが多いので、とても不便を強いられています。

    2024.02.07

    2
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    使用中に何か不具合があれば、コミュニティではなくCSサポートを受けるのが早いと思います〜

    2024.02.07

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    hide2022

    同じく。
    個別の不具合とかではなく、あきらかに仕様上のバグでしょう。
    サポートではなく改修が必要かと。。
    何のためのコミュニティ(ユーザー情報の宝庫)なのか。。

    2024.05.15

    1
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