外部ユーザーに対する翻訳について

john doe

2023.04.30既読 1014

当方BtoC企業です。

一般のお客様を相手に仕事をしておりますので、お客様のラインと連絡を取ることが出来ることからラインワークスを導入いたしました。

近頃海外のお客様が増えて気が付いたのですが、他言語設定は外部ユーザーに対しては機能しないのでしょうか?

日本語という固有文字を使う言語である以上、どうしても海外のお客様は社名や氏名を読むことが出来ません。

何か良い方法はありませんでしょうか。

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